Comunicação Gerencial

Sede Paulista – de 3 de maio a 21 de junho
Aulas às segundas-feiras, das 19h30 às 22h30

Objetivo e Competências

O curso abordará ferramentas e estilos de comunicação para auxiliar efetivamente gestores e líderes durante o processo diário de comunicação gerencial com uma nova geração de colaboradores, a Geração Y. Serão debatidos estudos de caso, perfis, ideais, objetivos e formas assertivas para engajar jovens talentos em projetos de alta produtividade.

Temas

• Comunicação assertiva e objetiva
• O impacto das redes sociais no ambiente de trabalho
• Melhorando o impacto e resultados da comunicação gerencial
• A comunicação como estratégia para ganho de produtividade e motivação
• A comunicação como ferramenta assertiva e decisória
• Reduzindo o tempo de comunicação entre áreas – integrando toda a empresa
• Comunicação Gerencial para a Geração Y – o que a nova geração valoriza, entende e como motivá-la
• Estudo de caso

Professora: Denise Manfredi

Mestre em Psicologia pela Universidade Metodista de São Paulo, Mediadora pela Berkeley University/ Califórnia, PUC–SP e Mediation Training International/ Kansas, além de possuir especialização em Negociação pela Harvard University. É coautora do livro Gestão de Negociação, possui 16 anos em Gestão Empresarial em empresas globais e vários cursos na Europa. É ainda Mediadora Corporativa e autora de artigos sobre Resolução de Conflitos. É Professora dos MBAs e Masters da BSP.




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